Schijf wordt niet herkend
De schijf draait wel, maar verschijnt niet in Windows of macOS. Vaak ligt het aan de behuizing, de kabel of de bestandsindeling. We sluiten de schijf aan op onze eigen apparatuur en lezen hem uit.
Eerst onderzoeken4,6 · 280+ Google-reviews
Start uw schijf niet meer op, wordt hij niet herkend of tikt hij? Wij onderzoeken eerst wat er nog leesbaar is, in onze eigen werkplaats in Zeist. Daarna hoort u wat herstel kost.
Niet elke kapotte schijf is hetzelfde. Hieronder ziet u de situaties die we het vaakst tegenkomen en wat ze betekenen voor de kans dat we uw bestanden terughalen.
De schijf draait wel, maar verschijnt niet in Windows of macOS. Vaak ligt het aan de behuizing, de kabel of de bestandsindeling. We sluiten de schijf aan op onze eigen apparatuur en lezen hem uit.
Eerst onderzoekenEen tikkend geluid wijst op mechanische schade. Blijf de schijf niet aan- en uitzetten, want elke poging kan de schade vergroten. We onderzoeken de schijf en schakelen waar nodig een gespecialiseerd lab in.
Niet blijven proberenWindows vraagt om de schijf te formatteren of toont hem als RAW. Doe dit niet. Wij kijken eerst wat er nog benaderbaar is, voordat er iets aan de schijf verandert.
Niet formatterenNa een val kan de leeskop beschadigd zijn. Zet de schijf niet meer aan en breng hem langs, dan onderzoeken we wat er nog mogelijk is.
Snel langsbrengenBij een externe schijf is niet altijd de schijf zelf stuk. Soms zit het probleem in de behuizing of de aansluiting. We halen de schijf eruit en lezen hem los uit.
Eerst onderzoekGebruik de schijf daarna niet meer. Wij onderzoeken dan of de verwijderde foto’s en documenten nog terug te halen zijn.
Eerst onderzoekenWe beginnen nooit zonder overleg. Eerst kijken we wat er nog benaderbaar is, daarna hoort u wat het kost en beslist u zelf.
We sluiten de schijf aan op onze eigen apparatuur en kijken wat er precies aan de hand is en wat er nog leesbaar is.
U hoort vooraf wat het uitlezen en herstellen kost. Geen verrassingen achteraf.
We halen de bestanden terug waar mogelijk en zetten ze veilig klaar op een geschikte drager.
In ongeveer 95% van de gevallen behandelen we de schijf in onze eigen werkplaats. Bij fysieke schade aan de schijf zelf schakelen we een gespecialiseerd lab in. U houdt één aanspreekpunt.
Onderstaande bedragen geven een indicatie voor de meest voorkomende situaties. Onderzoekskosten bespreken we vooraf.
U kunt zonder afspraak langskomen aan de Weeshuislaan 199 in Zeist. Neem de schijf mee, plus de kabel of behuizing als u die heeft.
Bij een externe schijf helpt het als we de originele kabel of adapter kunnen testen. Zo zien we snel of het aan de behuizing ligt.
Handig om mee te nemenIs de schijf versleuteld met BitLocker of FileVault, neem dan uw sleutel of wachtwoord mee. Zonder die gegevens kunnen we de inhoud niet benaderen.
Sleutel meenemenDe teruggehaalde bestanden zetten we veilig klaar op een geschikte drager, zodat u ze direct weer kunt gebruiken.
Veilig klaargezetIn veel gevallen wel. We kijken eerst wat er precies aan de hand is en bepalen daarna of we het zelf kunnen oplossen of dat een gespecialiseerd lab nodig is.
Sluit de schijf niet steeds opnieuw aan en formatteer hem niet. Vaak ligt het aan de behuizing, de kabel of de bestandsindeling en kunnen wij de schijf met eigen apparatuur alsnog uitlezen.
Een tikkend geluid wijst op mechanische schade. Zet de schijf niet meer aan, want elke poging kan de schade vergroten. We onderzoeken de schijf en schakelen bij fysieke schade een gespecialiseerd lab in.
Nee. Formatteren maakt het terughalen juist moeilijker. Breng de schijf langs, dan kijken we eerst wat er nog benaderbaar is.
Voor harde schijven en SSD’s rekenen we doorgaans tussen €150 en €250. Wijkt uw situatie af, dan hoort u altijd eerst de prijs.
Een eerste onderzoek doen we meestal binnen enkele werkdagen. De doorlooptijd van het herstel zelf hangt af van het type schijf en de schade.
Gaat het niet om een harde schijf, of start uw laptop of computer helemaal niet meer op? Kijk dan op onze pagina over data recovery in Zeist, daar vindt u ook SSD’s, USB-sticks en geheugenkaarten.
Zet de schijf liever niet opnieuw aan. Bel ons of kom langs aan de Weeshuislaan 199 in Zeist, dan lezen we hem eerst uit.